Veri Silme Talebi
Uygulama içinden anında silme: Veli hesabınızı Kresify uygulamasında Ayarlar → Hesabımı Sil adımından, web portalında ise sağ üstteki Hesabımı Sil düğmesinden onay kelimesini yazarak kendiniz kapatabilirsiniz. Hesap kalıcı olarak kapatılır, iletişim bilgileriniz anonimleştirilir ve tüm oturumlar sonlandırılır. Çocuğunuzun okul kaydı, kurumla yapılan eğitim sözleşmesi gereği kurumda kalır; onun silinmesi için aşağıdaki talep yolunu kullanın.
Son guncelleme: Mayis 2026 • KVKK Madde 11 kapsaminda veri silme hakkiniz
6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu (KVKK) kapsaminda, kisisel verilerinizin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme hakkiniz bulunmaktadir. Bu sayfa uzerinden veri silme talebinizi iletebilirsiniz.
Nasil Calisir?
Talep Gonderin
Asagidaki formu doldurun veya kvkk@kresify.com adresine e-posta gonderin.
Kimlik Dogrulama
Guveniginiz icin kimliginizi dogrulayacagiz. Ek bilgi istenebilir.
Talep Inceleme
Talebiniz incelenir ve yasal yukumlulukler degerlendirilir.
Islem Tamamlama
En gec 30 gun icinde sonuc e-posta ile bildirilir.
Veri Silme Talep Formu
Talebiniz alindi! En gec 30 gun icinde kayitli e-posta adresinize sonuc bildirilecektir. Talep numaraniz e-posta ile gonderilecektir.
Sik Sorulan Sorular
Veri silme talebi ne kadar surede sonuclanir?
KVKK uyarinca, talebiniz en gec 30 gun icinde sonuclandirilir. Islem tamamlandiginda kayitli e-posta adresinize bilgilendirme yapilir.
Tum verilerim silinebilir mi?
Yasal yukumlulukler (vergi mevzuati, 5651 sayili Kanun vb.) nedeniyle bazi veriler belirli surelerce saklanmak zorundadir. Bu durumda ilgili veriler saklama suresi dolumunda otomatik olarak silinir. Yasal zorunluluk disindaki tum verileriniz talebiniz uzerine silinir.
Cocugumun verilerini silebilir miyim?
Evet. Cocugunuzun yasal velisi olarak, cocugunuza ait tum verilerin silinmesini talep edebilirsiniz. Bunun icin talep turunde "Cocuguma ait verilerin silinmesi" secenegini seciniz.
Silinen veriler geri getirilebilir mi?
Hayir. Silme islemi geri dondurulemeyen bir surectir. Verilerinizin silinmesinden once, disari aktarma (export) talebinde bulunmanizi oneririz.
Hesabimi silmeden belirli verileri silebilir miyim?
Evet. Talep turunde "Belirli verilerin silinmesi" secenegini secerek yalnizca istediginiz verilerin silinmesini talep edebilirsiniz. Ek aciklama alaninda hangi verilerin silinmesini istediginizi belirtiniz.
Veri silme talebi ucretli midir?
Hayir. KVKK kapsamindaki tum talepleriniz ucretsizdir. Ancak talebinizin yazili olarak yapilmasi halinde, posta masrafi talep edilebilir.
Alternatif Basvuru Yollari
Form disinda asagidaki yontemlerle de veri silme talebinde bulunabilirsiniz:
E-posta ile basvuru:
kvkk@kresify.com adresine "Veri Silme Talebi" konulu e-posta gonderebilirsiniz. E-postanizda adinizi, soyadinizi, kayitli telefon numaranizi ve talep turunuzu belirtiniz.
Yazili basvuru:
Kresify Teknoloji A.S.
KVKK Veri Sorumlusu
Istanbul, Turkiye
Yazili basvurularda noter tasdikli imza veya kayitli elektronik posta (KEP) kullanilmalidir.
KVKK Sikayet Hakki: Talebinizin reddedilmesi, yetersiz bulunmasi veya suresinde yanitlanmamasi halinde, Kisisel Verileri Koruma Kurulu'na sikayet basvurusunda bulunma hakkiniz mevcuttur. Basvuru adresi: www.kvkk.gov.tr